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결혼정보회사에서 분쟁이 발생하는 이유는 바로 이것 때문 입니다! 본문

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결혼정보회사에서 분쟁이 발생하는 이유는 바로 이것 때문 입니다!

클럽센트 2023. 6. 23. 22:55

결혼정보회사 분쟁해결을 위한 아이템은 바로 비용(돈)입니다.


 

결혼정보회사 가입전에는 "갑"이였는데..
가입을 하고 나니까 "을"이 되었다고 하시는 분들이 많이 계십니다.
 


이유가 뭘까요? 한번 생각해보셨나요?
바로 비용(돈)!!! 입니다.
소개 서비스를 받기도 전에 모든 비용을 먼저 결제했기 때문입니다.


결혼정보회사를 포함한  모든 서비스를 제공하는 회사에서
고객들이 주도권을 갖고 갑이 될수 있는 슈퍼파워 아이템은 바로 "비용(돈)" 입니다.


이성을 소개받기 전에 모든 비용을 결제하지 마세요.

먼저 이성 프로필을 받아본 후 상대가 마음에 들고
나와 어울리는 최적의 사람이라고 판단이 될때 비용을 결제해야 하는것입니다.


다시말해서, 
어떤 이성을 소개해줄지도 모르는 상태에서 큰돈을 먼저 결제하는건..
"적당한 사람으로 아무나 소개시켜주세요","손해를 봐도 어쩔수없지요" 
라고 하는것이랑 다르지 않다고 생각합니다.

괜한 걱정이라구요?
소개가 불성실하거나 마음에 안들면 환불 받으면 된지..무슨 걱정이냐구요?
네! 환불받으시면 됩니다.
다만, 환불요청시 회사보다 고객의 손해가 훨씬 크다는것을 아셔야합니다.


아래를 한번 보시죠~~

공정개래위원회 결혼정보회사 표준약관 제11조(가입비의 환급)

② 회사의 책임없이 계약이 해지되는 경우에는 다음과 같이 회원가입비를 환급합니다.
1. 회원가입 계약성립 후 회사가 주선한 만남 개시 전에 해지된 경우 
   : 회원가입비의 80%
2. 1회 만남 이후 해지된 경우
   (횟수제) 회원가입비의 80%×(잔여횟수/총횟수)
   (기간제) 회원가입비의 80%×(잔여일수/총일수)

공정거래위원회 결혼정보회사 표준약관입니다.
보시다시피 가입하고 바로 환불요청을 해도 20%를 제하고 돌려준답니다.
1회라도 소개를 받고 환불하게되면 80%에서 소개횟수 만큼 제하고 돌려받게 됩니다.


여러분이 가입비용을 한번에 모두 결제하는 순간
이미 "잡은 물고기" 신세가 된다고 보시면 되세요~


여러분은 "이미 잡은 물고기"가 되지 않으시길 바래봅니다.


그렇다면..
내가 항상 "갑"의 위치에서 소개를 받을 수 있는 방법은 없을까요?

있습니다!▒

이성을 먼저 소개 받은 후 
남녀가 서로 만남에 "OK" 했을때 가각 비용을 결제하는 후불방식이 있습니다.

매칭된 남녀모두 만남수락을 해야만 결제가 이루어지기 때문에
회사입장에서는 최적의 매칭을 위해서 더욱 노력을 할수 밖에 없는것이죠~ 

후불제방식은 많은 장점들이 있습니다.
그중에서 몇가지만 추려서 말씀드려볼께요~


후불제방식은 가입비가 없거나 소액이기 때문에 저렴한 비용으로
신원인증이 완료된 검증된 회원과의 수준높은 매칭서비스를 이용하실 수 있습니다.
하지만, 선불방식 결혼정보회사는 매칭서비스를 시작하려면 수백만원의
비용을 먼저 결제해야만 서비스를 이용할 수 있습니다.




고액의 가입비용을 한번에 결제해야하는 선불방식과 다르게 후불제방식은
커플매니저의 매칭추천을 받은 후 남녀 상호간 만남을 수락한 
매칭건에 대해서만 비용을 결제하므로 고객입장에선 만나지도 않은 비용까지
쓸때없이 먼저 결재할 필요가 없기에 선불제에 비해서 경제적,합리적입니다.

즉, 만남이 성사되기 전까지는 어떠한 비용도 발생하지 않습니다.
인증회원 등록만 해두면 대상자가 있을때 마다 이성추천을 받을 수 있습니다.
이성추천을 받는것은 무료이며, 비용발생이 제로입니다.



보통 선불방식 결혼정보회사에서는..
상담을 받고 가입결정을 하신 후 가입비 결제를 하고 신원인증이 완료되면 매칭이 시작됩니다.
그런데, 막상 소개를 받아보니 상담때 얘기했던것과 다른 이성을 소개시켜주거나
시스템에 대한 실망이나 매니저에 대한 컴플레인이 발생한다면..
정말 이러지도 저러지도 못하는 애매한 상황이 발생하게 됩니다.
환불을 받자니? 이미 소개를 받아서 떼이는 돈이 많고, 
환불과정서 발생하는 시간적 낭비와 스트레스도 이만저만 하지 않습니다.
그냥 꾹 참고 계속 소개를 받자니? 먹기 싫은밥 계속 그냥 먹어야하는 상황이 될것같구요..ㅜ

하지만, 후불방식은 이런일로 스트레스나 고민을 할 필요가 없답니다.
소개를 받다가 서비스가 맘에들지 않거나 그만해야 한다면 
환불과정 없이 더 좋은 서비스를 제공하는 곳으로 가시면 되세요~
어떠한 금전적 손해나 스트레스 받으실 필요가 없습니다.



고객이신 일반 회원님들을 잘 모르시겠지만, 결혼정보회사에서는 환불관련 문제가 많이 발생하고 있습니다.
그런데, 후불제방식은 환불문제로 부터 자유롭습니다.
먼저 결제한 돈이 없으므로 애초에 환불문제가 발생하지 않는 시스템입니다.



결혼정보회사를 이용해보신 분들이라면 미차감에 대해서 잘 알것 같아요.
많은분들이 매니저의 요청이나 부탁,더 좋은 프로필을 받기위해서
울며 겨자먹기로 어쩔수 없이 미차감의 피해자가 되기도 가해자가 되기도 합니다.

하지만, 후불방식은 미차감을 유도하거나 강요하는것이 없습니다.
미차감을 시켜주는 이유중 하나는 상대방 횟수를 차감시키기 위해서입니다.
횟수차감 미팅을 하는 사람은 상대가 미차감으로 나오는것도 모른체 만남을 하기도 합니다.
누구는 횟수차감, 누구는 미차감...ㅜㅜ 
과연 만남결과가 좋을 수 있을까요?
물론, 미차감 미팅의 결과가 좋은 경우도 있을것입니다.
하지만, 미팅결과가 좋은경우 보다 안좋은 경우가 훨씬 많다는 사실을 아셔야합니다.
왜냐면 그 만남은 성혼 보다 횟수차감을 위한 매칭일 확률이 높으니까요.

그에 반해 후불제방식은 남녀 모두 100% 본인의사로 만남수락 하고 
비용결제까지 한 후에 만남을 하기에 만남결과는 상대적으로 좋을 수 있답니다.




 


한번 더 강조하고 싶은것은..
회원상호간 만남을 수락한 매칭건에 대해서만 비용을 결제하는것이 
가장 합리적인 방식이라고 말씀드리고 싶습니다.


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